Quem é seu cliente?

Por João Marcello Ortega (NOVO-SP),  Você entra em uma loja de telefonia querendo um novo aparelho. O dono da loja se aproxima todo sorridente e lhe oferece um celular de última geração: tela de 5 polegadas, dual chip, processador top de linha, internet 4G, 64 GB de memória, câmera de 15 Megapixels e frontal de 5…